找工作的人,大部份都會覺得這是一個蠻痛苦的經驗吧?無止盡的尋找、期望、等待與失落,丟出的履歷多半石沉大海,讓你開始不禁否定自己,懷疑人生。在台灣找工作是如此,在法國找工作更是如此,然而,這不一定是因為你不夠好,而是台灣與法國之間顯著的文化差異、以及或多或少的語言障礙,都增加了台灣人在法國求職的難度。有解決方法嗎?有的,而且幾乎免費唷!
這次邀請到 2021 年在巴黎一大(Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne)取得歷史碩士學位的 YIPING。他分享法國政府提供免費課程協助他在法國找工作的經驗。有個分享觀點很有趣:因為法國公立大學的課程幾乎是免費的,不分國籍,這也意味著法國人的稅金也在幫國外的學生支付學費,所以法國政府當然希望讓這些外國學生繼續留在法國工作繳稅。像是這樣的觀點正是法國政府免費就業課程中,幫助 YIPING 突破不自信心魔的觀點之一。
雖然是免費課程,但是為期一週的課程其實很有價值,大大幫助歷史系畢業的 YIPING 調整心態,也在上完課程之後順利在法國找到工作。如果你在法國讀書,千萬不能錯過這個政府提供的免費資源,我們現在來聽聽 YIPING 的分享。
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訪談時間註記
(00:02:06) 法國就業中心 Pôle Emploi 是什麼機構?
(00:03:30) 向 Pôle Emploi 申請找工作有特別資格條件嗎?
(00:04:41) Pôle Emploi 資源是免費的嗎?
(00:06:18) Pôle Emploi 課程是以法語授課嗎?
(00:07:35) Pôle Emploi 可以個人名義報名嗎?
(00:08:12) 在巴黎一大歷史碩士的學習歷程,對找工作訓練有什麼幫助嗎?
(00:09:04) Pôle Emploi 的課程為期多長?
(00:10:04) Pôle Emploi 的課程會先做人格測驗嗎?
(00:12:26) MBTI「16 種人格測驗」對履歷撰寫有什麼幫助?
(00:15:00) 找工作時如何建立自信?
(00:17:25) 找工作時真實展現自我缺點,竟可有利於面試?
(00:20:47) 面試時不要死背過去經歷,而要多舉實例?
(00:24:18) 面試模擬對面試者有哪些幫助?
(00:26:41) 課程老師都是心理學專業嗎?
(00:27:15) 如何從人力資源的角度切入面試?
(00:28:39) 動機信撰寫的幾項重點方向
(00:32:16) 課程最後心理諮商師教面試者如何紓壓?
(00:39:45) 以團體遊戲的方式如何做心理諮商?
(00:41:40) 上完課的自己,感受前後差異很明顯嗎?
(00:42:24) 亞洲背景的學生,面試時常表現的狀態
(00:44:44) 上完課沒多久就找到工作了?
(00:45:02) 如何以法國人的思考方式面試?
(00:47:07) Pôle Emploi 的課程不只幫助求職,也有助於社交上的突破?
(00:48:28) 如何幫助人資對外國學生的就業簽證更了解?
(00:57:18) 不會以外語做自我介紹,不一定是外語問題?
(00:58:41) Pôle Emploi 課程也能幫助在職場上認識新朋友?
(01:00:59) 在法國找工作一定要會法文嗎?
(01:03:07) 有經濟壓力也要勇於求助,可能找到付薪水的課程?
Pôle emploi
Pôle emploi 類似於台灣的就業輔導中心。YIPING 在巴黎一大畢業時,剛好遇到法國疫情最嚴重的時候,於是透過 Pôle emploi 的輔導,學習撰寫簡歷與面試的技巧,最後得到了一個理想的電商工作。
在完成學業後如果想要在留在法國工作,那麼就可以考慮註冊一個 Pôle emploi 的帳號,尋求他們協助。註冊過後,他們會有專人跟你約時間見面, 你可以把自己所有的資料準備好帶過去,告訴他你想要找什麼類型的工作,有什麼樣的需求,他們會針對你的年齡、收入、目前工作狀況,推薦適合的課程。
基本上,只要在法國有合法居留資格,都可以向 Pôle emploi 提出申請。碩士畢業可以申請 RECE 簽證(Recherche d’emploi / Création d’entreprise),就能有一年的時間在法國創業或找工作。
Pôle emploi 的課程大部份免費,有些區域(尤其是大城市)甚至某些課程還有薪水可領,對於大學以下學歷的人、想要變換工作領域的人特別友善。另外,外國移民也可以利用 Pôle emploi 免費的法語課程來加速融入法國就業市場。如果想要學習托益 TOEIC,Pôle emploi 也有相關課程幫助你順利考取托益證照。
十天之內提升你的專業形象
Pôle emploi 提供了一個提升專業形象的課程「Valoriser son Image Professionnelle」,為期十天,實際上課時間是 5-7 天左右,在教室裡與同學一起了解彼此,沒有特別資格限制,因此同學之間有各自不同的年齡、背景,甚至是國籍。
課程以法文授課為主,課程分成兩階段,第一階段的導師是一位資深人人資主管,他會引導學生去發掘自己的優勢與劣勢,觀察每個學生在團隊中的表現,之後才會建築履歷撰寫、動機信撰寫、自我介紹的練習。
接著會有心理師提供舒壓的課程,以及一些團體小遊戲, 幫助學生去了解自己在團隊中是什麼樣的角色,以及別人是怎麼樣看待自己的。
人格特質與找工作有關係嗎?
「你要先認識自己,愛自己,才能寫出一份能說服所有人的履歷。」
這項課程特別的是,它一開始會先做 MBTI 人格測驗,讓學生了解彼此的想法與偏好,這對 YIPING 而言是一個非常有趣的體驗。因為,了解自己內在隱藏的人格特質確實很有意思,但我們往往不會把人格特質與找工作這兩件事情連結在一起。
我們可能會以為找工作就只要學習怎麼寫履歷,怎麼回應面試,但其實想要撰寫一個完美的履歷,了解自己的人格特質是相當重要的。從自己的人格特質出發去回應主管的問題,這個反應可以更真實,更有說服力,而不是公式化的應答而已。尤其當你遇到的經驗豐富的面試官時,網路上流傳的標準答案在他這裡反而會變得一無是處,因為他很清楚這不是你自己說出來的話。
「你要如何在短短三十分鐘之內馬上讓別人知道你是什麼樣的人,那其實這會牽涉你的表達能力、思維能力,還有你對自己夠不夠認識。如果你不夠認識自己的話,人家丟一個問題給你,你可能瞬間就……完了,我好像從來沒想過這個問題。」
「其實大家的回答都大同小異,但我們想看的是你是什麼樣的人,你在團隊中會發揮什麼樣的專長。」擔任這項課程的人力資源導師這麼說,他已經看過 30 年的求職履歷,面試過的人不計其數。
另外,在課堂上與不同性格的同學互相討論,這個經驗也可以帶到職場上,你會更了解在團隊中怎麼與不同性格的人相處,達到最有效地溝通。
履歷不必太過隱惡揚善
當求職時間拉長之後,你可能會開始覺得好像四處碰壁,覺得自己沒有價值,大家都不喜歡我。這對於在法國求職的外國人來說,情況可能會更加嚴重。
YIPING 說,這是很痛苦的一種心理上的拉扯。她說:「一方面,你可能會不服氣,覺得我一定要英國法國的本地人;但是另一方面,你又可能會有點洩氣說,他們都是法國人當然會偏好自己人。」
這項課程告訴我們,不自信是來自於不確定,當你陷入深深的不自信時,就會想要把自己縮到最小,小到不想被人看見。這時候,你心裡想的只是不要出錯,不出錯就等於完美。
但是,當你越是如此,別人就越能夠感覺到你好像在掩藏些什麼,這樣的態度在法國反而是犯了求職的大忌。因為法國希望你能夠坦誠做自己,有什麼想法就直接明白表達出來。
重新定位你的瑕疵
既然我們要了解自己的優勢與劣勢,不去隱藏自己的缺陷,那麼,在求職的時候,是否有什麼方法可以讓「瑕疵」也變得很有意義?
你要試著去說明,這個缺點在你之前的工作經驗中,是不是也曾帶來一些正面影響。比如說,你可能是一個比較害羞,不習慣積極主動表達意見,那麼你可以說:「我是一個比擅長先思考之後再回覆的人。」又比如說,你可能是一個性情很急躁的人,那麼你可以把它解讀成做事情非常積極,重視效率與成果的人。如此一來,你可以向面試官坦誠自己的缺點,而這個缺點又不失它的正向意義。
我們會在履歷表上面詳細列出之前所有的工作經歷,但是在面試的時候,你必須直接舉出自己貢獻最多價值的那一份經驗,把你的人格、軟實力、工作經驗結合起來。如果你能夠讓你的「缺點」在這份經驗裡發揮到最大價值,那麼這就是一個讓面試官印象深刻的好故事。
如果你一時想不出自己有什麼故事好說,沒有關係,Pôle emploi 的這項課程可以透過同學之間的交互詰問,激發不同觀點,幫助你自己沒注意到的細節,架構出你的精彩故事。
在課程尾聲,同學們會穿著正式服裝進行大約三分鐘的自我介紹,並全程錄影,隨後在課堂上播放。
這樣除了可以檢討自己的面試表現之外,其實還有一個意外收穫,就是你會發現有些人面對鏡頭時會顯得特別不自在,因此這樣的同學也可以選擇是否要避開視訊面試。
動機信要怎麼寫?
動機信要表現出你有多麼了解所要應徵的這家公司,或是在某個場合曾經與公司人員接觸過,甚至合作過。能結合自己本身的工作經驗,同時與這家公司攀上一點關係,這樣會顯得比較自然,比較有說服力。
不過重點還是在於履歷。如果履歷這關被人資主管刷掉,那麼動機信如何感人肺腑也沒用,因為它連被開啟的機會都沒有。
動機信還有另外一個特別的作用,就是用來證明我們的法語能力,但也不用強迫自己寫得太完美,太完美到不像是自己寫的,反而會啟人疑竇,弄巧成拙。
適當抒發壓力,也能幫助求職
由於來到 Pôle emploi 的同學大多都在求職或轉職的狀態下,心理壓力很大,很容易產生負面情緒,例如缺乏自信、亂投履歷、自暴自棄等等。因此在課程最後兩天,特別安排心理諮商師來提供一些抒壓的方法。此外,他們也會教導我們去認識壓力是怎麼產生的,產生壓力之後,大腦會有什麼樣的變化。
從冥想、伸展操、深呼吸開始,試著告訴自己「這又是美好的一天,只要按照自己的步調去走就好。」
壓力其實是是幫助你前進的動力,只是說壓力是不是已經緊迫到你的大腦沒有辦法識別你該做些什麼的時候,你就容易出現一些極端的想法。對壓力的承受度,每個人都是有限的,你必須像清硬碟一樣把不重要的東西清掉,你才有辦法進入一個新的壓力。若你沒有適當清除壓力,當新來的壓力與舊有的陰影重疊時,就會阻礙你在職場上往前進。
勇敢用法國的方式來迎戰吧!
在東亞文化圈長大的我們,往往會有隱藏自己、過度謙虛的「美德」。說話之間總會增加一些不確定性,不敢把話說得太滿,這會讓法國人感到疑惑:「如果你都覺得自己不夠好,我為什麼要用你這個好像不是最好的選擇?」
多用主詞我(je),不必覺得這太過自大。還有,有些人為了表現謙虛,或強調團隊精神,喜歡使用「我們」作為主詞,例如我們曾經一起做過什麼,一起度過什麼危機等等。可是,面試者只有你自己,你就是你,所以務必說明你自己在團隊中扮演什麼角色,你喜歡在團隊中做什麼工作。
總之,既然來到法國,那就勇敢用法國的方式來迎戰吧!
結語
不知道聽完這則訪談,是否有改變你對法國政府提供免費課程的一些想法?有問題可以到這則 podcast 網頁留言詢問,那,我們下次見囉!
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主持人
音檔文章編輯
George
2019 年開始專職 Podcast 製作,熱愛古典音樂,偏好研究歐洲歷史文化、哲學思潮。平日埋首書堆,閑時帶著妻兒開車旅行,尋山望海已是人生最大享受。有任何 Podcast 企劃製作方面的想法,都歡迎與我聯繫唷!
Email:audiompodcast@gmail.com
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